Politica de Confidențialitate (GDPR)

POLITICA DE CONFIDENTIALITATE SI PROTECTIA DATELOR (GDPR)

MARINSTAL S.R.L. se angajeaza sa protejeze confidentialitatea si securitatea datelor dumneavoastra cu caracter personal. Acest document explica modul in care colectam, utilizam, stocam si protejam datele personale pe care ni le furnizati atunci cand navigati pe marinstalservice.ro sau shop.marinstalservice.ro, in conformitate cu Regulamentul General privind Protectia Datelor (UE 2016/679 - GDPR) si legislatia nationala aplicabila.

1. Operatorul de Date cu Caracter Personal

Operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor dumneavoastra personale este:

  • - Societatea: MARINSTAL S.R.L.
  • - Sediul social: Mun. Craiova, Bd. Oltenia nr. 10, Bloc 160A, Sc. 1, Apt. 2, Judet Dolj, Romania
  • - Nr. Inregistrare Registrul Comertului: J16/897/2004
  • - Cod Unic de Inregistrare (CUI): RO16404897
  • - Inregistrata in registrul de evidenta a prelucrarilor de date cu caracter personal sub nr. 30156
  • - Telefon: 0740 489 948
  • - E-mail contact GDPR / asistenta: sc.marinstal@gmail.com / marinstalservice@gmail.com

2. Ce Date Personale Colectam

In functie de interactiunea dumneavoastra cu magazinul nostru online, colectam urmatoarele categorii de date:

  • - Date de identificare: nume, prenume;
  • - Date de contact: adresa de e-mail, numar de telefon, adresa de livrare, adresa de facturare;
  • - Date financiare si de facturare: cod numeric personal (CNP) sau CUI (pentru emiterea facturilor fiscale conform Codului Fiscal), detalii bancare (in cazul returnarii contravalorii produselor);
  • - Date de conectare: adresa IP, tipul de browser, dispozitivul utilizat, istoricul de navigare si comenzile plasate pe site;
  • - Date furnizate prin formularele de contact sau asistenta tehnica.

Nota: Datele cardului bancar utilizat pentru platile online sunt introduse direct in interfata securizata a procesatorului autorizat de plati. MARINSTAL S.R.L. nu are acces si nu stocheaza niciodata date confidentiale ale cardurilor bancare.

3. Scopul si Temeiul Legal al Prelucrarii

Prelucram datele dumneavoastra personale exclusiv pentru scopuri legitime:

  • - Preluarea, confirmarea, facturarea si livrarea comenzilor plasate de dumneavoastra (Temei: executarea contractului la distanta - art. 6 alin. 1 lit. b din GDPR);
  • - Indeplinirea obligatiilor legale: pastrarea documentelor financiar-contabile si fiscale conform legislatiei din Romania (Temei: obligatie legala - art. 6 alin. 1 lit. c din GDPR);
  • - Suport clienti si solutionarea solicitarilor: raspunsuri la intrebari, solicitari de asistenta tehnica, gestionarea retururilor sau a cererilor de garantie (Temei: interes legitim si executarea contractului);
  • - Comunicari de marketing (newsletter): doar daca v-ati exprimat acordul explicit in mod voluntar (Temei: consimtamant - art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR). Va puteti dezabona oricand cu un singur click.

4. Cine Are Acces la Datele Dumneavoastra

Pentru a va putea onora comenzile, transmitem anumite date strict necesare catre parteneri contractuali de incredere:

  • - Companiile de curierat rapid (pentru livrarea coletelor la adresa indicata);
  • - Procesatorii de plati online si institutiile bancare/financiare (pentru autorizarea si procesarea platilor sau finantare in rate);
  • - Furnizorii de servicii IT, hosting si mentenanta ai magazinului online;
  • - Autoritati publice si institutii ale statului (ANAF, instante de judecata), doar in baza unor cerinte legale exprese.

MARINSTAL S.R.L. nu vinde, nu inchiriaza si nu instraineaza datele dumneavoastra personale catre terte parti in scopuri publicitare.

5. Cat Timp Pastram Datele Dumneavoastra

Datele cu caracter personal sunt stocate pe durata necesara indeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:

  • - Datele asociate contului de client: pe toata perioada in care contul ramane activ sau pana cand solicitati stergerea acestuia;
  • - Documentele financiar-contabile (facturi, chitante): sunt pastrate conform termenelor legale impuse de legislatia fiscala din Romania (5 pana la 10 ani);
  • - Datele pentru comunicari comerciale: pana la retragerea consimtamantului (dezabonare).

6. Securitatea Datelor

MARINSTAL S.R.L. aplica masuri tehnice si organizatorice stricte pentru a proteja datele impotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii:

  • - Comunicarea intre browserul dumneavoastra si serverul magazinului este criptata integral prin protocol securizat SSL (HTTPS);
  • - Accesul la baza de date si panoul de administrare este restrictionat pe baza de parole securizate si autentificare securizata;
  • - Baza de date este salvata periodic prin copii de siguranta (backup) stocate securizat;
  • - Toti colaboratorii si angajatii care proceseaza comenzi au obligatii stricte de confidentialitate.

7. Politica Privind Cookie-urile

Website-ul nostru utilizeaza fisiere de tip cookie pentru a asigura functionarea corecta a magazinului (pastrarea produselor in cosul de cumparaturi, mentinerea sesiunii autentificate a clientului) si pentru a analiza traficul in vederea imbunatatirii experientei de navigare. Puteti configura oricand browserul dumneavoastra sa refuze sau sa stearga cookie-urile.

8. Drepturile Dumneavoastra Conform GDPR

In calitate de persoana vizata, beneficiati de drepturi depline garantate de Regulamentul UE 2016/679:

  • - Dreptul de acces: puteti solicita confirmarea daca prelucram datele dumneavoastra si o copie a acestora;
  • - Dreptul la rectificare: puteti cere corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete;
  • - Dreptul la stergerea datelor ("dreptul de a fi uitat"): puteti cere stergerea contului si a datelor, cu exceptia celor pe care legea ne obliga sa le pastram;
  • - Dreptul la restrictionarea prelucrarii: in conditiile prevazute de lege;
  • - Dreptul la portabilitatea datelor: primirea datelor intr-un format structurat;
  • - Dreptul de a va opune prelucrarii si dreptul de a va retrage oricand consimtamantul pentru marketing;
  • - Dreptul de a depune o plangere la autoritatea de supraveghere competent:

  Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

  B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, Bucuresti

  Website: www.dataprotection.ro | E-mail: anspdcp@dataprotection.ro

9. Contact pentru Intrebari GDPR

Pentru exercitarea oricaruia dintre drepturile de mai sus sau pentru orice intrebari legate de protectia datelor, ne puteti contacta oricand:

  • - Prin e-mail la: sc.marinstal@gmail.com
  • - Telefonic la: 0740 489 948
  • - Prin posta/curier la: Mun. Craiova, Bd. Oltenia nr. 10, Bl. 160A, Sc. 1, Apt. 2, Judet Dolj.

Ultima actualizare: Septembrie 2026 - MARINSTAL S.R.L. Toate drepturile rezervate.